Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07
Anbieter und Geltungsbereich
Gleitwerk ist ein unabhängiger Fachhändler für Segelflug-Wartung.
Die Storefront ist unter gleitwerk.shop erreichbar.
Die Augsburger Flugplatzservice UG betreibt die Storefront operativ.
Die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen.
Der Sitz liegt in Bayern.
Die Gesellschaft verantwortet Sortiment und Abwicklung für die Storefront.
Betreiberanschrift: Segelfliegerstraße 14, 86159 Augsburg, Deutschland.
Gleitwerk besteht seit 2019.
Diese Bedingungen regeln Bestellungen über gleitwerk.shop.
gleitwerk.shop ist die einzige Domain dieses Stores.
Gleitwerk ist ein unabhängiger Multi-Marken-Händler.
Nutzung und Kundenkreis
Das Sortiment umfasst Teile von DG Flugzeugbau, Skylaunch, AMS Flight, Disty und LAK.
Kunden müssen volljährig und geschäftsfähig sein.
Angaben im Checkout müssen korrekt sein.
Konten dienen der Bestellverwaltung.
Zugangsdaten sind vertraulich zu halten.
Kontoinhaber haften für Bestellungen über ihr Konto.
Katalog und Produktangaben
Jede Produktseite wird vor Freischaltung gegen Herstellerunterlagen geprüft.
Abweichungen sperren die Freischaltung.
Die Gesellschaft pflegt Katalogdaten und Bestellabläufe.
Abbildungen zeigen Ausstattung und Kennzeichnung.
Maßangaben stehen in den Produktdetails.
Preise und Aktionen
Alle Preise sind in Euro angegeben.
Das Unternehmen bündelt Bestellungen über feste Lieferpläne.
Das Unternehmen lagert schnelldrehende Artikel zentral.
Rahmenverträge mit den Markenherstellern senken Einkaufskosten.
Sammeltransporte senken Frachtkosten pro Einheit.
Ein zentrales System verwaltet Katalog und Bestand.
Standardisierte Prüfabläufe senken Bearbeitungszeit.
Preise variieren nach Einkaufslos und Verfügbarkeit.
Kunden zahlen den gebündelten Einkaufsvorteil.
Der Endpreis bildet Einkauf, Logistik und Service ab.
Aktionen werden aus Handelsspannen und Lieferantengutschriften finanziert.
GLEITWERK15 zieht 15 % vom Preis im Warenkorb ab.
GLEITWERK15 gilt für berechtigte Artikel ab 45,00 € Bestellwert.
GLEITWERK15 ist im Checkout einzugeben.
Bestellung und Zahlung
Die Bestellung wird durch Klick auf den Kauf-Button abgegeben.
Gleitwerk bestätigt den Eingang per E-Mail.
Der Vertrag entsteht mit der Versandbestätigung.
Die Gesellschaft bearbeitet Zahlungen über die hinterlegten Dienstleister.
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Versand
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenfrei.
Der Schwellenwert für Versand bleibt von Preisänderungen unberührt.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Kunden prüfen Siegel und Typenschild bei Lieferung.
Artikel müssen unverbaut und vollständig zurückgesendet werden.
Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Garantie
Garantieinformationen stehen in den Produktdetails.
Die Klärung endet mit Ersatz oder Erstattung.
Echtheit und Qualität
Jeder Artikel ist Originalware des angegebenen Herstellers.
Ware stammt von den Markenherstellern und deren Partnern.
Jede Lieferung erhält einen Herkunftsbeleg.
Die Eingangsprüfung erfasst Verpackung und Kennzeichnung.
Messbare Merkmale werden mit Lieferschein abgeglichen.
Ein niedriger Preis ändert Prüfung und Herkunftsnachweis nicht.
Fälschungen werden aus dem Verkehr gezogen.
Meldung und Prüfung
Bestellnummer und Artikelnummer werden benötigt.
Fotos von Verpackung und Kennzeichnung werden benötigt.
Das Qualitätsteam vergleicht Meldung mit Eingangsprotokoll.
Der Hersteller wird bei Bedarf zur Klärung einbezogen.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung.
Der Kunde erhält zusätzlich eine schriftliche Bestätigung.
Geistiges Eigentum und Nutzung
Texte und Bilder auf gleitwerk.shop sind geschützt.
Eine Vervielfältigung erfordert vorherige Zustimmung.
- Marken der Hersteller bleiben Eigentum der Hersteller.
- Produktunterlagen dürfen für Wartungszwecke verwendet werden.
Unzulässig sind automatisierte Abfragen des Katalogs.
Unzulässig sind falsche Bestellangaben und Zahlungsmissbrauch.
Verfügbarkeit und Haftung
Die Storefront ist auf Dauerbetrieb ausgelegt.
Wartungen können die Erreichbarkeit unterbrechen.
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unbegrenzt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Gleitwerk für Kardinalpflichten.
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Anwendbares Recht und Änderungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Augsburg, soweit zulässig.
Änderungen dieser Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bestellungen folgen der Fassung zum Bestellzeitpunkt.
Kontakt
Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zu Bestellung und Lieferung.
Primärer Support: support@gleitwerk.shop.
Die Geschäftszeit ist Montag bis Freitag 9:00–17:00 Europe/Berlin.
Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer.
Der Status wird per E-Mail mitgeteilt.
Bestellnummer und Anliegen werden benötigt.
Kontaktadresse für Rückfragen wird benötigt.
Die Stelle beantwortet Fragen zu Bestellung und Lieferung.
Die Stelle verteilt Fachfragen an die zuständige Abteilung.
Antwort innerhalb von 1 Werktag.
Recht und Datenschutz
Die Abteilung bearbeitet Datenschutz und Verträge.
Die Abteilung beantwortet Rechnungsfragen.
E-Mail: recht@gleitwerk.shop.
Eingänge werden rechtlich geprüft.
Die Antwort erfolgt schriftlich.
Vorgangsnummer und Name werden benötigt.
Konkrete Forderung oder Frage wird benötigt.
Antwort innerhalb von 2 Werktagen.